Productiviteit stijgt wanneer organisaties het werk slimmer organiseren. Bijna de helft van de werkgevers zegt vanwege de krapte op de arbeidsmarkt het werk anders in te richten, bijvoorbeeld via procesinnovatie, slimmer roosteren, functie-redesign of samenwerking in de keten.
De essentie van slimmer organiseren is dat processen efficiënter en flexibeler worden ingericht. Zodanig dat onnodige afstemming en afhankelijkheid worden voorkomen. Dat vraagt om een organisatie met zo min mogelijk onnodige complexiteit: heldere processen, korte lijnen en minder overdrachtsmomenten. Op deze pagina geven we adviezen over hoe je daar als werkgever een begin mee kunt maken.
Expert aan het woord
Wimar Bolhuis
Expert aan het woord
Volgens cijfers van het CBS is de arbeidsproductiviteit het afgelopen jaar met 2,4 procent toegenomen, de grootste stijging in de afgelopen twintig jaar. Is daarmee een einde gekomen aan de afvlakkende groei van de afgelopen jaren? Volgens Wimar Bolhuis, directeur Work bij TNO Health & Work, kan de vlag nog niet uit. “We verliezen internationaal terrein en moeten nu actie ondernemen.”
Praktijkvoorbeeld: hoe Picnic inzet op slimmer werken
Werkgevers die deze routes aan het verkennen zijn
Aan de slag
Herontwerpen van functies
Functies veranderen door nieuwe technologie, procesinnovatie en andere manieren van organiseren. Zeker in een krappe arbeidsmarkt is het belangrijk om daarbij ook naar de kwaliteit van werk te kijken. Volgens de WEBA-methode* van TNO moet een functie volledig zijn en variatie, uitdaging en autonomie bieden en mag de fysieke en mentale belasting niet te hoog zijn.
Gebruik de WEBA-methode bijvoorbeeld om bij het herontwerp van functies te beoordelen of werk gezond, leerzaam en aantrekkelijk blijft.
* WEBA staat voor WElzijn Bij de Arbeid en ondersteunt het beoordelen en herontwerpen van de kwaliteit van werk binnen functies.
Jobcarving en jobcrafting
Bij jobcarving splitst de werkgever taken op om banen te creëren voor andere medewerkers. Dat kan organisaties op initiatief van de werkgever efficiënter maken én draagt bij aan een inclusievere arbeidsmarkt.
Bij jobcrafting past de medewerker zelf proactief het eigen takenpakket aan om dit beter op persoonlijke ambities en capaciteiten aan te laten sluiten.
Kijk als werkgever welke taken anders verdeeld of aangepast kunnen worden om beter gebruik te maken van talenten en capaciteit binnen de organisatie.
Verminder regeldruk
Regels en registraties zijn vaak nodig om het werk goed te organiseren, maar kunnen ook leiden tot onnodige administratieve belasting. De uitdaging is niet om alle regels te schrappen, maar om kritisch te kijken welke echt waarde toevoegen. Breng daarom samen met medewerkers in kaart welke regels, registraties en administratieve handelingen kunnen worden vereenvoudigd, geschrapt of beter uitgelegd.
Optimaliseer roosters en planning
Slim roosteren kan bijdragen aan zowel productiviteit als duurzame inzetbaarheid. Meer zeggenschap, voorspelbaarheid en aandacht voor ergonomie verbeteren vaak de werk privébalans en gezondheid van medewerkers. Daarnaast kunnen flexibele roosters helpen om meer mensen aan te trekken of deeltijders meer uren te laten werken. Onderzoek als werkgever hoe roosters beter kunnen aansluiten op pieken in het werk én op de behoeften van medewerkers.
