Inclusie en gelijkwaardigheid zijn twee belangrijke thema’s voor de NBBU. Als brancheorganisatie faciliteren zij dat intermediairs, zoals uitzendbureaus, dit in de praktijk kunnen brengen. Zodat er voor iedereen een plek is op de arbeidsmarkt én dat uitzendkrachten gelijkwaardig worden behandeld als medewerkers die ergens in dienst zijn. Loes Waterreus, hoofd beleid & strategie, vertelt hoe ze daar bij de NBBU invulling aan geven.
“Inclusiviteit gaat over iedereen die wil en kan werken. Hierbij kan de intermediaire branche een belangrijke opstap zijn naar werk. Uit onderzoek blijkt dat ongeveer een kwart van de mensen vanuit de WW weer werk vindt via een intermediair. Een groot deel van deze mensen werkt hier na een jaar nog steeds. Soms via een uitzendbureau en soms direct bij de opdrachtgever in dienst. Dit laat zien hoe belangrijk onze rol hierin is”, aldus Waterreus.
Ze vervolgt: “Onze leden zijn vooral actief binnen het mkb. HR is niet altijd de kerntaak van hun opdrachtgevers, dus een intermediair heeft dan ook een adviserende rol. Bijvoorbeeld als iemand met een arbeidsbeperking bij de opdrachtgever komt werken, welke voorzieningen zijn er dan nodig? En welke cursus of opleiding zou iemand kunnen volgen, zodat hij of zij een bepaalde functie goed kan uitvoeren?”
De weg vinden naar werk
“De grootste uitdaging op het gebied van inclusiviteit in de uitzendbranche voor de intermediairs is: hoe ontmoet je de mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt? Bijvoorbeeld als het gaat om nieuwkomers: hoe zorg je ervoor dat ze de weg weten te vinden naar de uitzendbureaus? Daarom zijn we bijvoorbeeld samen met het COA, UWV en de VNG aan het kijken hoe we de weg naar werk makkelijker kunnen maken. Want daar gaat het uiteindelijk om. Dat iemand de weg richting werk vindt. En dat je vervolgens in kaart brengt: wat kan iemand, wat wil iemand en waar zou iemand nog begeleiding in nodig hebben?”, aldus Waterreus.
Maatschappelijk verantwoord werkgeven. Wat is het, waarom zou je er mee beginnen en wat levert het op? Allemaal legitieme vragen. In onze inspiratiegids MVW geven we antwoord.
“Daarnaast werken we structureel samen met het UWV en de gemeente om mensen vanuit een uitkeringssituatie aan het werk te helpen. Inmiddels hebben we in veertien arbeidsmarktregio’s een heel stevig PPS-platform (PPS: publiek private samenwerking, red.) staan. Dit werkt goed, want de gemeente en het UWV staan in contact met de mensen die in een uitkeringssituatie zitten en wij hebben vanuit de uitzendbranche de vacatures in beeld en kunnen dus aangeven waar de behoefte ligt.”
Antidiscriminatiebeleid
“Als het gaat om diversiteit zijn intermediairs die lid bij ons zijn sinds 2018 verplicht om een antidiscriminatiebeleid te hebben. We merkten namelijk dat onze leden soms te maken kregen met discriminerende verzoeken van opdrachtgevers en dan is het belangrijk om daar goed op te reageren. Het is immers niet eens altijd bewust, maar het gebeurt wel. De rol van de intermediair is dan om dit kritisch te bevragen: waarom vraag je dit en heeft dit echt te maken met de vacature? We hebben allemaal onbewuste vooroordelen. Dat is nou eenmaal een gegeven. Maar hoe zorg je dat je je daar bewust van bent? Daarin spelen we als brancheorganisatie ook een belangrijke rol. Die bewustwording van de onbewuste vooroordelen”, aldus Waterreus.
En wat doet de NBBU op het gebied van gelijkwaardigheid? Waterreus vertelt: “We vinden het belangrijk dat uitzendkrachten hetzelfde worden behandeld als medewerkers die bij de organisatie in dienst zijn. Dit zie je onder andere terug in onze cao, waarin staat dat uitzendkrachten recht hebben op dezelfde beloning als medewerkers die bij de inlener in dienst zijn. Daarnaast zetten we tijdens de onderhandelingen voor de nieuwe cao ook in op totaal gelijkwaardige arbeidsvoorwaarden voor uitzendkrachten, voortkomend uit het MLT-advies van de SER. Dit betekent bijvoorbeeld dat als een medewerker in de organisatie gebruik kan maken van een fietsplan, we willen dat een uitzendkracht dit recht ook kan krijgen, of een compensatie hiervoor krijgt. Tegelijkertijd moet dit wel werkbaar blijven voor de intermediairs. En moeten we goed kijken hoe uitzendkrachten op een gelijkwaardige manier gecompenseerd worden bij wat minder concreet in waarde vast te stellen arbeidsvoorwaarden, zoals het fietsplan of een zonnepanelenregeling.”
Ze vervolgt: “Daarnaast besteden we veel aandacht aan gezond en veilig werk voor uitzendkrachten. Ons O&O-fonds Doorzaam biedt daarom een arbochecklist speciaal voor uitzendkrachten. Ook zijn we samen met de ABU (andere brancheorganisatie voor uitzendkrachten, red.), Bouwend Nederland, de Aannemersfederatie en de Governance Code Veiligheid in de Bouw bezig met de veiligheid van uitzendkrachten in de bouw. Hiervoor onderzoeken we hoe we het aantal ongevallen op de bouwplaats omlaag kunnen brengen. Tot slot, hebben we in samenwerking met de ABU, Pharos en het Trimbos Instituut een inspiratiegids voor arbeidsmigranten ontwikkeld. Hierin informeren we werkgevers onder meer over de drempels waar arbeidsmigranten tegenaan kunnen lopen in de reguliere zorg en hoe ze arbeidsmigranten hierbij kunnen helpen”.
Gelijkwaardigheid en inclusiviteit in de praktijk
Bij uitzendbureau Polderkracht is 70% van de uitzendkrachten Pools en 30% heeft een andere afkomst. Daarnaast hebben ze een Poolse vennoot en vier Poolse medewerkers in dienst. Hoe gaan ze hier om met gelijkwaardigheid en inclusiviteit?
Ted Freerkstra, directeur bij Polderkracht: “We gaan ervan uit dat uitzendkrachten met een andere achtergrond dezelfde wensen hebben als iedereen en gewoon leuk en goed werk willen hebben. We zorgen ervoor dat onze intercedenten ook echt kijken naar de vaardigheden die er worden gevraagd en niet naar de afkomst van iemand. Soms geeft een bedrijf aan dat ze bijvoorbeeld geen uitzendkrachten willen met een niet-Nederlandse achtergrond. Zo’n opdracht nemen we dan niet aan. Ook onze commerciële medewerkers weten dat we alleen werken met bedrijven die bij ons passen. Bedrijven die discriminerende verzoeken doen, horen hier niet bij. Die boodschap geven we hun ook mee. We hebben een naam hoog te houden en vinden het belangrijk om maatwerk te leveren. Niet op basis van achtergrond, maar op basis van wat iemand kan.”
Tekst Anouk Bosman
Log in met de gebruikersnaam die je altijd gebruikt en die bij ons bekend is, maar met het wachtwoord van je bijbehorende werk- school- of privéaccount van Microsoft of Gmail