De arbeidsmarktkrapte blijft een structurele uitdaging, vooral in sectoren met veel vakmensen, zoals de techniek, zorg en ICT. Ondanks allerlei inspanningen om personeel te werven en te behouden, benutten veel organisaties de kansen van digitalisering en technologische vernieuwing nog onvoldoende om het werk gedaan te krijgen. Dat blijkt uit de scans van 233 bedrijven in het Krapte Kompas van AWVN.
Werkgevers trekken al jaren alle registers open om personeel te werven en te behouden, hoewel uit eerder onderzoek van AWVN blijkt dat werknemers door de economische onzekerheid honkvaster zijn geworden.
Werving vooral lastig bij vakmensen
Volgens de invullers van het Krapte Kompas komt 44 procent van de wervingsproblemen voor bij technische beroepen, in de zorg en in de ICT. Werkgevers met personeelstekorten hebben een grote behoefte aan maatwerkoplossingen om het werk toch gedaan te krijgen. Die oplossingen moeten goed aansluiten bij de kenmerken van de organisatie en sector. Uit de resultaten van het Krapte Kompas blijkt bovendien dat er bij veel werkgevers vooral op het gebied van technologische vernieuwing nog veel kansen liggen om het werk anders te organiseren en productiever te worden.
Krapte leidt tot hogere werkdruk en verzuim
De aanhoudende krapte heeft ook gevolgen voor de werkdruk en het ziekteverzuim in veel beroepsgroepen. Van de bedrijven die de scan hebben ingevuld, heeft 26 procent een verzuimcijfer van 5 procent of lager, 30 procent zit tussen de 5 en 7,5 procent en 44 procent heeft een verzuimpercentage boven de 7,5 procent.
Digitalisering, vaak aanwezig maar nog niet maximaal benut
Vrijwel alle organisaties zetten al stappen richting technologische vernieuwing, maar het volledige potentieel wordt nog niet benut. Uit het Krapte Kompas blijkt dat 66 procent van de bedrijven aangeeft dat de mate waarin digitalisering wordt ingezet om het werk beter te organiseren én de krapte te verminderen, gemiddeld is. Slechts één op de vijf organisaties (20 procent) ziet zichzelf als maximaal digitaal ontwikkeld, terwijl 14 procent aangeeft dat de digitalisering nog minimaal is.
Volgens AWVN liggen hier grote kansen. Digitalisering en technologische innovaties, zoals AI, kunnen helpen om werkprocessen te verbeteren, repetitieve taken te automatiseren en personeel efficiënter in te zetten. Zo kunnen werkgevers het werk met minder mensen blijven doen, zonder dat de werkdruk toeneemt.
Meer doen met wat er is
De krapte op de arbeidsmarkt vraagt om keuzes die verder gaan dan het verhogen van lonen of het tijdelijk aantrekken van extra handen. Door technologische innovaties beter te benutten, processen anders in te richten en medewerkers te ondersteunen bij het gebruik van nieuwe technologie, kunnen organisaties meer doen met wat ze al in huis hebben. Dat is essentieel om het werk ook in de toekomst uitvoerbaar en aantrekkelijk te houden, stelt AWVN.
In de Arbeidsvoorwaardennota 2025 roept AWVN werkgevers daarom op om digitalisering structureel onderdeel te maken van hun organisatieontwikkeling. Niet als vervanging van mensen, maar als manier om werk slimmer te organiseren en productiviteit te verhogen.
Waar zet je precies op in voor het succesvol werven en behouden van werknemers? Het Krapte Kompas van AWVN helpt je inzichtelijk te maken waar er voor jou winst valt te behalen. Vul deze korte scan in en ontdek wat je als werkgever kan doen om het tekort aan personeel binnen de organisatie op te lossen óf het werk met minder mensen toch gedaan te krijgen. In de tool geef je antwoord op een aantal vragen over de organisatie. Vervolgens geeft AWVN een advies met inzichten en mogelijke stappen die je kunt zetten tegen het personeelstekort.
